Todos los productos de nuestra página están elaborados mano, lo que puede causar pequeñas imperfecciones en las piezas. Cada uno es único en su fabricación. Al elegir nuestros productos, estás obteniendo una pieza especial con una historia propia.

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Las imagenes:

Las fotos de las piezas en venta son referenciales en cuanto a color y forma. No modificamos la forma de las piezas en las imágenes, para que sean lo más reales posible y brindemos transparencia en tu compra.

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Pedidos personalizados:

Los plazos de entrega pueden variar según el proceso de secado de la pieza, influenciados por el clima y la temperatura de la ciudad.

Cada pieza pasa por un proceso armado (de 1 a 5 días hábiles aprox.), seguido de un proceso de secado (de 1 a 2 semanas aprox.), un proceso de esmaltado (de 1 a 2 días aprox.) y finalmente un proceso de horneado (de 3 a 4 días aprox.). El plazo de entrega puede variar si alguno de los factores de su preparación cambia. Es importante tener en cuenta que cualquier modificación en los ingredientes, métodos o condiciones de producción puede afectar el tiempo estimado de entrega.

Cada pedido personalizado viene acompañado de fotos a lo largo de su proceso, para que el cliente pueda sentirse parte de la experiencia en todo momento.​​

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Piezas de la tienda​

En Anioreh Studio, queremos que tengas la mejor experiencia posible. Si necesitas hacer un cambio o devolución, ¡no te preocupes! Solo asegúrate de que la pieza esté en el mismo estado en que la recibiste, con las etiquetas puestas y sin marcas uso.
Tienes 7 días desde tu compra para hacernos la solicitud. mándanos un email a analu8989@gmail.com con:
- Tu nombre

- DNI

- Número de celular
- Motivo del cambio o devolución

- Dirección donde recogeremos el artículo

- Una foto del mismo y

- El email de confirmación de tu compra.
¡Te responderemos pronto para coordinar el traslado!

 

Responderemos a tu correo lo más pronto posible para coordinar el traslado del artículo desde tu casa nuestro almacén, donde verificaremos su estado y procederemos con la devolución o el cambio. Los costos de traslado para el cambio o devolución serán cubiertos por nosotros únicamente en casos de productos defectuosos o erróneos.

Si tu solicitud de cambio o devolución se debe a otros motivos, será responsabilidad del cliente.

En caso de un cambio, verificaremos el stock del artículo a reemplazar y coordinaremos el nuevo envío, esto correo por cuenta del cliente.

 

Recojo

Si elegiste "recojo", tienes 3 semanas desde que te avisamos que tu pedido está listo. Puedes pasar a recogerlo tú mismo o enviar a alguien. Recuerda que después de ese tiempo, Anioreh Studio no guarda los pedidos. ¡No te olvides de recogerlo!